Handleiding voor het herscheppen van ondernemingen tot procesgerichte organisatiestructuren. - Recensie: In tegenstelling tot de associaties, die de subtitel 'een manifest voor bedrijfsrevolutie' op kan roepen, is dit een boek voor managers. Door twee Amerikaanse auteurs wordt een pleidooi gehouden voor 'herschepping' (reëngineering) van ondernemingen. De organisatiestructuren gebaseerd op vergaande arbeidsdeling (taakgericht) voldoen niet meer in deze tijd. Een algehele ombouw naar een procesgerichte organisatie (klantgerichte, platte organisatie, bevoegdheden lager in de organisatie) is een levensvoorwaarde. De auteurs beschrijven globaal maar helder het waarom en het hoe van 'herscheppen' en gebruiken daarbij veel voorbeelden uit het Amerikaanse bedrijfsleven. Waar het boek geen melding van maakt is dat dezelfde organisatieprincipes ook in Nederland al enige jaren opgang maken, hetgeen een bevestiging is van het belang van deze ideeën. Nieuw zijn ze echter niet.
Annotatie
Met reg. Vert. van: Reengineering the corporation. - 1993.
